Versión 2026-10-31 · Vigentes desde el 31 de octubre de 2026
Términos y condiciones
Estos términos explican qué compras en GANOX, cómo pagas, cómo cancelas y cuáles son tus derechos como consumidor según el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011, modificada por la Ley 2439 de 2024) y la Ley 527 de 1999 de comercio electrónico. Al comprar o usar la plataforma los aceptas.
1. Quién vende
GANOX es un programa educativo de Camilo Ávila. No es educación formal ni otorga títulos académicos.
2. Qué compras
GANOX Player
Membresía mensual. Mientras esté activa te da acceso a los 8 Mundos del curso y a todo lo que se agregue, un editor o creador invitado cada mes, la Sala de Juego semanal y sus grabaciones, el Inventario, la comunidad con misión semanal, ranking y Muro de Wins, y el Mundo de IA cuando salga.
GANOX Owner
Mentoría de 90 días para quienes ya cobraron su primer cliente, con cupos limitados y por aplicación: grupo de máximo 10 personas, estrategia semanal en grupo, revisión 1 a 1 cada 2 semanas, chat directo con Camilo e inventario pro. Las fechas de la temporada se confirman antes del pago.
Para usar GANOX necesitas internet, un correo y un computador donde funcione CapCut de PC.
3. Precios y pago
| Plan | Precio final |
|---|---|
| Player fundador (los primeros 10) | USD 30 cada mes, para siempre mientras tu membresía siga activa sin interrupción. Si cancelas y vuelves después, entras al precio de ese momento. |
| Player (cuando se acaban los cupos fundador) | USD cada mes |
| Owner | USD 497 de contado, o 3 cuotas mensuales de USD 187 (total USD 561) |
- Los precios están en dólares (USD) y son el valor final que pagas, con los impuestos que apliquen. Tu banco puede cobrarte la conversión a tu moneda y comisiones propias.
- El pago lo procesa Whop con tarjeta u otros medios que muestre en su página de pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.
- Renovación automática: Player se cobra solo cada mes hasta que lo canceles. Te llega el comprobante de cada cobro al correo.
- Si cambiamos el precio, te avisamos con al menos 30 días antes de tu siguiente cobro. Puedes cancelar antes de que aplique.
4. Entrega del acceso
Cuando se aprueba tu pago te llega un correo con tu llave para entrar a la plataforma, normalmente en minutos. Si no te llega en 24 horas, revisa tu correo no deseado y radica una PQR. Si por cualquier razón no podemos darte el acceso, te avisamos de inmediato y te devolvemos el 100 % sin descuentos.
5. Cancelación
Puedes cancelar Player cuando quieras, sin permanencia, desde el enlace "Administrar mi membresía" de Whop que llega en tus correos o pidiéndolo en PQR. Sigues entrando hasta que termine el periodo que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Tu progreso, tu rango y tus Monedas X se guardan por si vuelves.
6. Derecho de retracto
Como compras por internet, tienes 5 días hábiles desde el pago para arrepentirte, sin dar explicaciones (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011). Esta es la garantía de GANOX: si entras y ves que no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.
- Cómo: radica una PQR de tipo "Retracto" o escribe a ganoxco@gmail.com con el correo con el que pagaste.
- Qué recibes: el 100 % de lo que pagaste, al mismo medio de pago o al que acordemos contigo, en máximo 15 días calendario desde que lo pides (Ley 2439 de 2024).
- Al retractarte se cierra tu acceso a la plataforma.
- En Owner, el retracto aplica dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago y antes de que empiece la temporada.
7. Reversión del pago
Si pagaste con tarjeta u otro medio electrónico y fuiste víctima de fraude, la compra no la hiciste tú, no recibiste el acceso o lo que recibiste no corresponde a lo ofrecido, puedes pedir la reversión del pago (artículo 51 de la Ley 1480 de 2011). Avísanos en PQR y a la entidad que emitió tu tarjeta dentro de los 5 días hábiles siguientes a que te enteres.
8. Calidad del servicio y garantía Continue
Respondemos por que la plataforma funcione y el contenido sea el que ofrecemos. Si una falla nuestra te deja sin acceso por más de 3 días seguidos, te reponemos ese tiempo o te devolvemos la parte proporcional.
Garantía "Continue" de Owner: si cumples todas las misiones de la temporada en las fechas indicadas y no consigues clientes recurrentes, repites la siguiente temporada sin costo. Para usarla, pídela en PQR dentro de los 30 días siguientes al cierre de tu temporada.
9. Sin promesa de ingresos
GANOX enseña una habilidad y un camino. No promete ningún ingreso ni resultado económico. Lo que logres depende de tu trabajo, tu tiempo y tu contexto. Los casos que mostramos son reales, se publican con permiso de cada persona y no son una promesa de que te pase lo mismo.
10. Menores de edad
No hay edad mínima. Si eres menor de edad, la compra la hace tu mamá, papá o representante legal, que acepta estos términos y autoriza el tratamiento de tus datos. Al pagar te pedimos confirmarlo.
11. Monedas X
Las Monedas X son puntos del juego dentro de GANOX. No son dinero: no se pueden retirar, vender, cambiar por dinero ni transferir. Se canjean solo en la Tienda X. Se conservan mientras tu cuenta exista; si pides borrar tu cuenta, se pierden.
12. Reglas de la comunidad
Trata a todos con respeto. No se permite acoso, discriminación, spam, venta de cosas ajenas a GANOX ni compartir datos de otras personas. Si alguien incumple, podemos advertirle, suspender su cuenta o cerrarla. Si la cerramos por una falta grave, no hay reembolso del periodo en curso, salvo lo que la ley te garantice.
13. Contenido y propiedad intelectual
Las clases, videos, plantillas, presets y materiales de GANOX están protegidos por derechos de autor. Son para tu uso personal y para tu trabajo con tus clientes: no se pueden compartir, revender, publicar ni dar acceso a otras personas. Lo que tú creas (tus videos y entregas) es tuyo.
14. PQR y autoridades
Para cualquier petición, queja, reclamo o sugerencia usa PQR: te damos un número de radicado con fecha y hora y respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no estás conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
15. Datos personales
Tratamos tus datos según la Política de tratamiento de datos personales y la Política de cookies.
16. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si vives en otro país, conservas los derechos que te den las leyes de consumo de tu país. Si cambiamos estos términos te avisamos por correo; los cambios no afectan lo que ya pagaste.